«Ситуация со свободой слова не сказалась на работе». Аполитичный букмекер из Украины покинул рынок Беларуси из-за войны, оставшись довольным Глебом-амбассадором
Будут смотреть, вернется ли Беларусь «в русло высших человеческих ценностей».
За 2,5 месяца с начала войны в Украине из России и Беларуси ушли сотни иностранных компаний, не желающих работать на территориях стран-агрессоров и фактически финансово поддерживать боевые действия. В начале марта так поступила и FAVBET – одна из ведущих в Европе компаний, специализирующаяся на ставках и азартных играх, приняла решение закончить свою деятельность в Беларуси. FAVBET была создана в Украине и продолжает свою деятельность в этой стране и во время войны.
«Трибуна» пообщалась с руководителем PR-отдела компании Ксенией Тюриковой об уходе с беларусского рынка и возможности на него вернуться, закрытии беларусского отделения украинского портала SportArena и патриотизме.
– Международная группа FAVBET была создана в 1999 году в Украине. С годами был приобретен опыт работы, понимание вектора развития бренда, его силы в разных локациях и того, насколько аудитория этих локаций заинтересована в продуктах, которые мы поставляем. Логичным этапом развития был выход на рынки постсоветских стран. В 2012 году для оперирования была выбрана Беларусь. В этой стране бренд был представлен офлайн и онлайн: мы говорим о собственной сети букмекерских залов, партнерских касс, в том числе в казино, рекламных и маркетинговых продуктах.
В декабре 2021 года мы приняли решение закрыть офлайн-сеть. Это было продиктовано в первую очередь концентрацией на онлайн-сегменте.
– А спустя несколько месяцев вы полностью ушли из Беларуси. Почему?
– Это позиция бизнеса и всей команды. Бизнес был основан в Украине, и в данной ситуации мы не имели морального права продолжать функционировать.
– Тяжело давалось это решение?
– Это существенная часть жизни бренда, с учетом количества вложенных ресурсов. Бренд FAVBET закрыт в Беларуси как таковой: клиентам осуществлен возврат средств, сотрудникам выплачена заработная плата, налоги уплачены. Сегодня бренд успешно развивается на других, демократических рынках.
– Люди, которые сотрудничали с вами по Беларуси, остались в вашей команде?
– Часть людей из Украины, безусловно, осталась – мы не бросаем своих. С остальными рассчитались, выплатили все положенные суммы.
– Может, кто-то из беларусов остался работать в компании, например, удаленно?
– Да, есть и такие. Многие беларусы еще до войны выехали из Беларуси и успешно работают на других проектах компании. На самом деле, сейчас это десятки людей.
– Когда компания приняла решение уходить с беларусского рынка, все сотрудники приняли эту новость с пониманием? Или все-таки были люди, которые придерживались позиции, что делать этого не стоит?
– FAVBET – это бренд, который был рожден в Украине, поэтому, естественно, мы всеми мыслями с Украиной. Если мы говорим в целом об отношении компании к событиям в Украине, к нападению России, в том числе с территории Беларуси, то наша позиция была однозначна. Более того, многие сотрудники нашей компании пошли в территориальную оборону и вооруженные силы Украины. И когда встал вопрос о том, уходить или нет из Беларуси, не было никаких сомнений. У нас очень патриотически настроенная страна и компания.
Единственный вопрос, который возникал у людей, – как дальше выстраивать процессы и сделать так, чтобы не обидеть клиентов и сотрудников. Мы нашли подход к каждому клиенту, с помощью профессиональных коммуникаций и диалога убедили, что никто не останется без денег. В течение месяца IT-команда, например, сделала все, чтобы клиенты не почувствовали на себе какого-либо ущерба.
– Решение полностью взвешенное, или оно обусловлено эмоциональной составляющей на фоне войны?
– Эмоциональная составляющая была еще в феврале, но решение принималось с холодным сердцем и ясным разумом уже после начала войны. FAVBET – это большая международная компания, где решения принимаются взвешено, после обсуждения топ-менеджментом компании. Естественно, компания понесла значительные финансовые потери, но репутация и жизни – бесценны.
– Недавно украинская социологическая группа «Рейтинг» проводила опрос отношения граждан страны к мировым лидерам, согласно которому, негативное отношение к Александру Лукашенко высказали 96 процентов респондентов. В Вашей компании тоже негативное отношение к Лукашенко?
– Мы у себя такой опрос не проводили. Наша компания была аполитична и остается таковой. Мы не делаем резких высказываний в сторону партий, президентов, режимов. Но к большей части беларусов мы относимся положительно.
– Вам было комфортно работать в Беларуси после августа-2020 или уже тогда задумывались, что нужно что-то менять?
– Мы старались занимать позицию нейтралитета, без политики. По сути, были сконцентрированы на бизнесе. Не секрет, как обстоит ситуация со свободой слова в Беларуси, но это никак не сказалось на работе компании. Тем не менее после августа-2020, в свете всех событий, которые начали происходить, да и происходят сейчас, мы стали задумываться об определенных переменах.
– Одним из ваших амбассадоров в Беларуси в свое время был футболист Александр Глеб. Что скажете об этапе сотрудничества с ним?
– FAVBET в каждой стране своего представления сотрудничает с местными командами, федерациями и спортсменами-амбассадорами. В Беларуси наша компания была партнером целого ряда футбольных клубов («Динамо-Брест», «Рух», «Арсенал», «Ислочь»), а амбассадорами FAVBET были известные футболисты Артем Милевский и Александр Глеб. Постепенно сворачивая бизнес в Беларуси, компания, естественно, сокращала партнерские программы и не пролонгировала контракты.
Что касается Александра Глеба, мы очень довольны сотрудничеством. Он показал себя настоящим профессионалом, таким же, как и на футбольном поле. Мы с ним заключили договор в 2019 году, он был рассчитан на два года. За время партнерства был целый ряд интересных совместных проектов. Был создан (в сотрудничестве с ведущей госТВ Анной Эйсмонт, сигнал телефона которой был зафиксирован на Площади Перемен 11 ноября 2020-го, в вечер, когда там избили впоследствии скончавшегося от травм Романа Бондаренко – прим. Tribuna.com) фильм «Наш HLEB» – об истории легендарного футболиста.
Фабрегас предлагал название «Crazy б###ь», Магату подарили шоколад «Президент». Как снимали фильм про Глеба
– Ваша компания была связана с беларусским отделением украинского спортивного сайта SportArena. После начала войны сайт sportarena.by прекратил работу. Почему?
– FAVBET был основным и в какой-то степени эксклюзивным партнером проекта. Согласно выбранной модели, денег, получаемых от FAVBET за размещение прямой рекламы и других имиджевых проявлений, было достаточно для функционирования sportarena.by: выплаты зарплат сотрудникам, оплаты серверов, фотобанков, других расходов. С уходом FAVBET с беларусского рынка после анализа ситуации был сделан вывод, что найти такого же партнера будет крайне трудно, если вообще возможно, – во всяком случае, в ближайшее время. Именно поэтому коллегиально было принято решение закрыть проект (на сайте sportarena.by с момента прекращения работы и до сих пор причиной закрытия называется то, что «украинский медиаресурс [SportArena] не согласен с позицией руководства Республики Беларусь в поддержке страны-агрессора и содействии вероломному нападению России на Украину» – прим. Tribuna.com).
При этом sportarena.by был абсолютно независимым в плане редакционной и коммерческой политики проектом. Насколько нам известно, редакция украинской SportArena курировала больше на первом этапе: исключительно в стилистике, форме подачи новостей, оформления материалов, технических моментах и так далее. В редакционную политику не вмешивались даже они. Тем более команда в Беларуси была очень крепкой и профессиональной.
– Пока, насколько понимаю, FAVBET в Беларусь возвращаться не собирается?
– До момента направления вектора развития Беларуси в русло высших человеческих ценностей мы даже не обсуждаем возвращение. Мы помогаем украинской армии и в то же время отказываемся от тех проектов, которые дают финансирование агрессии. Мы никогда не будем работать в стране, где часть наших налогов будет идти на содержание армии, участвующей в агрессии против Украины.
Фото: bookmaker-ratings.ru